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Facebook Posting Archive 20년 6월

2020-06-09 09:36:28 까지 총 18개 포스팅 Archived (누적 457개)

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API사용,Python데이터정리,PHP최신현황 방법


7 ways to catch a Data Scientist’s lies and deception

| LINK | 2020-06-09 09:36:28 | 페이스북에서 보기 |
1. 구체적으로 어떤 머신러닝 모형을 사용했는지
2. 모형이 어떻게 우리에게 적용되어 재학습되고 개선될 수 있는지
3. 학습에 사용된 데이터 품질
4. 충분한 데이터가 사용되었는지
5. 모형의 성능과 해석력의 트레이드 오프를 이해
6. 정확한 성능 지표를 이해
7. 솔루션의 한계점을 질문해보라

7 simple principles to make sure you’re not being taken advantage of by someone selling you ‘AI’ and ‘Machine Learning’ towardsdatascience.com

기획,분석가가 알아야 할 사람에 대한 사실:무작위편향

| LINK | 2020-06-08 15:41:36 | 페이스북에서 보기 |
💡애플의 아이팟ipod 기기를 사용하던 고객들은, 불량품을 받았다고 생각하는 경우가 많았다고 합니다.
—-
진짜 자연스러운 것과 사람들이 생각하는 자연스러움은 다를 수 있다.
1) random은 random 이다. 쓸데없이 패턴을 찾으려고 하지 말자.
2) 나를 중심으로 하는 것에서 벗어나서 크게 보자. 안일어날 것 같은 사건도 생각보다 확률이 높다. 괜한 음모론 만들지 말자.
3) 무작위와 균일한 분포는 동치가 아니다.
#사람에대한사실 3편
http://triviaz.net/blog:human_...

기획, 분석가를 위한 사람에 대한 사실 : 목록 애플의 아이팟ipod 이라는 MP3 재생 기기를 기억하는가? 아이폰Iphone 등장 이전 음악 재생의 습관을 바꿔놓았던 이 기기를 사용하던 고객들은, 불량품을 받았다고 생각하는 경우가 많…. triviaz.net

마케팅이 끝나고 난 이후의 세계

| LINK | 2020-06-08 09:21:10 | 페이스북에서 보기 |
1. 판매 이후의 일들은 판매자에게 잘 보이지 않지요. 간과하기도 쉽습니다. 하지만 소비자는 그 경험을 통해 또 다른 결정을 낳게 됩니다. 로열 오디언스가 될지 부정 소비자가 될지.
0. 페루 쿠스코의 Monasterio Hotel. 고급 호텔의 휴지 끝이 화살촉처럼 단정하게 접혀 있는 건 '이 방은 당신을 위해 특별히 청소한 것입니다'라는 조용하고 확실한 메시지
0. 쿠팡이 처음 선보인 택배 직원의 메시지
0. 애플은 제품의 패키지 디자인에도 제품 디자인에 버금가는 자원을 쏟은 것
0. 배달 온 음식에 식당 사장님의 편지
0. 카뱅 다른 은행 보다 좀 더 친절해’가 아니라 다른 시스템이었고 다른 친절함
0. 자동 CRM 시스템을 통해 우리는 정크에 가까운 메시지들을 많이 받아봅니다. 은행의 장기간 우수 거래 고객으로 선정되어 상품을 안내 받는 것처럼 공허하기 그지 없지요. 고객과의 정교한 관계 세팅은 배려와 상상력에서 기인합니다.
0.

잠재 고객의 위상에 대한 기대와 욕망을 부추기는 모든 일들은 사실 마케팅이 해왔던 핵심적인 일이었습니다만 지금 마케팅에서 중요한 것은 그 이후의 일입니다. 즉, 팔고 나면 그때부터 세계는 시작됩니다. stonebc.com

유혹의 기술:권력보다 강력한 은밀하고 우아한 힘

| LINK | 2020-06-07 23:07:34 | 페이스북에서 보기 |
💡유혹의 기술, 로버트 그린 저, 강미경 역, 웅진지식하우스, 2012 ★★★
13년 동안 집필한 책이라고 합니다. 그에 걸맞게 양이 매우 많습니다. (600p 이상) 동서고금, 현실과 가상의 유혹자들에 대한 사례들과 함께 '유혹'이라는 것을 분석한 책입니다.

사회와 기술은 예전에 비해 엄청난 발전을 했지만, 결국 인간의 욕망과 본능은 변하지 않았다는 사실을 생각해보면 이 책의 내용들이 그저그런 로맨스 얘기만은 아닐 것입니다.

로마의 안토니우스, 프랑스의 나폴레옹, 중국의 저우언라이, 미국의 존F케네디, 앤디워홀 등 사례와 책 마지막 부분의 '대중을 유혹하는 법' 등은 굳이 남녀관계가 아니라도 누구에게나 필요한 내용이 아닐까 생각 합니다.

관심 있는 사람이 있으면 그를 어떻게 유혹할지, 내가 판매하는 상품.서비스를 어떻게 대중에게 설득할지 한번 보시는 것도 좋겠습니다.

책의 내용을 몇 줄로, 또 마케팅과 관련된 내용을 보자면
1. 모든 사람은 어쩔 수 없이 현실의 제약에 따라 억압된 생활을 하고 있고, 현실 도피와 이상향을 꿈꾼다.
2. 유혹자는 항상 상대방의 이러한 약점(불안감, 욕망, 결핍)을 철저히 분석하여 1)관심과 욕망을 자극하고 2) 일정거리를 두며 긴장, 호기심, 놀라움을 통해 혼란에 빠트린 후 3) 상대가 꿈꿔온 이상향의 모습으로 보이도록 해야 한다
3. 시각, 언어, 분위기의 힘을 충분히 활용하자.

<대중을 유혹하는 방법>
1. 광고보다 뉴스
2. 감정에 호소
3. 시각적 장치(메시지의 내용보다 형식)
4. 상대방의 언어를 사용
5. 생각을 바꾸기 보다 정체성과 현실인식을 바꾸도록(동일시하고 싶어하는 이미지를 제공하고, 현실에 불만을 갖게 하며, 새로운 사조나 생활양식을 선도하는 것처럼 보이면서 불안감(FOMO)을 자극한다)

https://coupa.ng/bDBChn
(파트너 프로그램으로 수수료 발생 가능)

COUPANG coupa.ng

구독료 배분 갈등, 전자책·영상으로 번지나

| LINK | 2020-06-07 10:30:33 | 페이스북에서 보기 |
1. 왓챠의 기본 방식은 시청시간을 기준으로 한 구독료 배분(비례배분제)이다. 시청자 수보다 시청시간이 많을수록 저작권자의 수입이 늘어나는 구조다
2. 다만 음원 구독서비스에서 나타난 ‘음원 사재기’ 같은 현상은 빚어지지 않는다고 한다. 왓챠는 순위 차트가 아닌 추천 방식으로 콘텐츠를 소개하고 있기 때문이다. 나아가 영상 콘텐츠는 구독 서비스가 핵심 유통 채널이 아닌 것도 비례배분제의 단점이 덜 부각되는 이유이기도 하다
3. 넷플릭스는 시청시간이나 횟수를 따지지 않는다. 넷플릭스 쪽은 “처음 판권 계약을 할 때 정산을 마치고, 시청량을 토대로 한 추가 정산은 없다”고 밝혔다
4. 전자책 대여 업체인 밀리의서재도 출판사들과 수익 배분 방식 논란에 휩싸여 있다. 이 회사는 다운로드 횟수에 비례해 수익을 배분하는데, 정산은 다운로드가 25회 일어날 때마다 한다. 다운로드 횟수가 25회 미만이면 저작권자는 한 푼도 받을 수 없는 구조인 셈이다. 박용수 한국출판문화협회 상무는 “밀리의 서재는 첫달 무료 서비스를 하며 들어가는 마케팅 비용 일부를 25회 주기 정산 방식을 활용해 출판사에 전가하고 있다”

‘밀리의서재’ 다운로드 횟수 25회마다 저작권료 정산 출판업계 불만 터져나와 왓챠, 사재기 현상 안 나타나 넷플릭스도 추가 정산 없어 m.hani.co.kr

Enough of these Data Science Myths & Misconceptions

| LINK | 2020-06-06 16:21:58 | 페이스북에서 보기 |
미신들..
1. 대규모조직만을 위한것이다?
2. 복잡하다?
3. 박사학위가 필요하다?
4. 데이터만 많으면 더 정확해진다?
5. 도구를 잘다루는 전문가가 있으면된다?
6. 모형을 만드는 일이 전부다?
7. 인공지능으로 대체될 것이다?
8. 일시적유행일뿐 지속되지 않을 것이다?
9. 하드코어 프로그래머가 되어야 한다?

Get rid of all the Data Science myths towardsdatascience.com

칼럼ㅣ당신의 ‘목소리’가 새로운 비밀번호인 이유

| LINK | 2020-06-06 08:22:29 | 페이스북에서 보기 |
1. 구글이 지난달 목소리만으로 구매할 수 있는 기능을 파일럿 프로그램으로 공개했다
2. 수집된 음성 데이터가 악용될 가능성을 시연하기도 했다. 유튜브, 전화 통화, 감시용 도청장치 등으로 채취된 목소리가 보이스 ID에 필요한 목소리 모델을 생성하는 데 쓰일 수 있는 셈이다.
3. “코로나바이러스 시대에서 사람들은 지문 인식기에 손을 대고 싶지 않을 것이다. 또한 마스크 착용으로 안면인식 방식에서 불편함을 겪고 있다. 따라서 보이스 ID 도입이 가속화될 수 있다”라며, “이러한 편리함으로 인해 보이스 ID가 특히 자동차와 가정에서 주로 보편화될 것”
4. 앞으로 스마트폰의 중요성이 시들해질 가능성이 크다. 반면 웨어러블의 중요성이 날로 커질 것이다.
웨어러블을 감안한다면 보이스 ID가 얼굴인식과 지문인식보다 더 적절한 인식 및 인증 방식이다.

구글이 지난달 목소리만으로 구매할 수 있는 기능을 파일럿 프로그램으로 공개했다. 이는 시작일 뿐이다. 생체인식 및 인증의 미래에 온 것을 환영한다.얼굴인식 기술이 활발하게 활용되고 있다. 애플이 페이스ID를 선보이면서 … www.ciokorea.com

[빅데이터] 코로나 이후의 머신러닝과 데이터 분석 변화

| LINK | 2020-06-05 13:43:58 | 페이스북에서 보기 |
“문제는 코로나 바이러스 이후 시점에서의 데이터 분석이다. 여러 가지 질문들이 남을 수 밖에 없다.

이전에 만들어두고 운영해오던 모델을 지금도 그리고 앞으로도 그대로 사용할 수 있겠는가?
지금부터 만들고 수정하는 모델들은 언제부터 언제까지의 데이터를 사용하여 분석하고 머신러닝 모델을 만들어야 할 것인가?
오염되었다할 수 있는 기간을 제외하고 모델링 할 방법이 있겠는가?
이런한 문제를 알고 있다고 한다면 장기 예측을 하는 경우와 단기 예측을 하는 경우에는 각기 어떤 다른 사항이 고려되어야 하겠는가?

시계열적인 특성까지를 반영해야하는 대부분의 예측모델들이 적어도 최근 3년의 기간 동안 발생된 데이터를 사용한다.

그렇다면 적어도 향후 3년간은 지금의 코로나 바이러스 사태로 인해 오염된 데이터가 주는 왜곡으로부터 자유롭기는 불가능하지 않겠는가?”

[빅데이터] 코로나 이후의 머신러닝과 데이터 분석 변화 2020-06-02 전용준. 리비젼컨설팅 대표. 경영학박사 2020년 아무도 미리 예상하지 못했던 코로나바이러스 감염 사태가 전세계를 휩쓸고 있다. 대재앙.. m.blog.daum.net

KB경영연구소

| LINK | 2020-06-05 08:33:38 | 페이스북에서 보기 |
[‘스토브리그’ 속 데이터 야구, 세이버메트릭스]
□ 세이버메트릭스의 개념과 목적
□ 야구 데이터 분석의 역사와 미래
□ 미디어 속 세이버메트릭스 활용 사례
□ 데이터 과학 프로세스: 야구와 금융업
https://www.kbfg.com/kbresearc...

□ 세이버메트릭스의 개념과 목적 □ 야구 데이터 분석의 역사와 미래 □ 미디어 속 세이버메트릭스 활용 사례 □ 데이터 과학 프로세스: 야구와 금융업 www.kbfg.com

💡더골, 엘리 골드렛, 동양북스, 2...

| PHOTO | 2020-06-04 16:18:52 | 페이스북에서 보기 |
💡더골, 엘리 골드렛, 동양북스, 2015 ★★★★
당신의 목표는 무엇인가? 라는 부제를 달고 TOC라는 기법에 대해서 소설형식으로 풀이하고 있습니다. 소설형식이라 술술 읽히는것이 장점입니다.

'CEO들이 끝까지 읽은 책은 더 골이 유일하다'는 요란한 광고 문구가 있기는 한데,
오래된 책(실제는 80년대 책이라고 합니다)인데다가 제조업에 대한 설명이라 크게 도움이 될지는 모르겠다고 생각했는데, 현재 일과 삶에 빗대어 생각해볼 만한 점이 꽤 있는 것 같습니다.

하이킹 예시를 통해서, 대열의 목표(제 시간에 도착)를 이루기 위해서 대열에서 가장 느린 사람을 어떻게 관리할 것이냐가 중요하다는 것. 아무리 다른 사람들이 빠르게 이동할 수 있더라도, 이동하더라도 결국은 실패할 수 밖에 없다는 것을 잘 보여주고 있습니다.

궁극적인 목표와는 동떨어진, 개별 부문에 대한 지표 설정이 어떤 문제를 낳는지도 생각해볼 만한 문제입니다.

현재 업무와 삶에서 생산성을 제한하는 제약요인이 무엇인지 생각해보는 계기가 될 것 같습니다.

1) 당연하다고 생각하는 현상에 대해 의문을 가지는 것이 중요
2) 원가절감, 불량률 등은 목표를 대변하지 못한다. 기업의 궁극적인 목표와 align되는 행위만 고려해야 한다.
3) 생산성이란 회사의 목표치에 점점 다가가는 일련의 행위. 돈을 버는 것.
4) 전직원이 쉬지 않고 일하는 공장의 효율성은 최악이다.
- 원가절감이나, 자원을 full로 가동하는 것 자체가 실제 목표와는 다르다
- 비 병목 자원을 full 가동하는 것은 과잉재고만 낳을 뿐.
5) 공정은 '통계적 변동'이 결합된 '종속적 사건'들의 집합
- 제약자원, 병목 지점에서의 자원이 전체 생산성을 제한
- 하이킹에서 대열의 속도는 가장 느린 사람이 결정
- 사슬은 각 고리의 무게가 아닌 고리 사이의 강도가 중요
6) 개별 단계를 최적화하는 것이 아닌, 전체적인 최적화를 이루는 것을 목표로.
7) 제약요인은 공정의 각 단계뿐 아니라 성과측정, 정책, 절차 등도 포함하는 넓은 범위.

http://www.yes24.com/Product/G...
https://coupa.ng/bCIIxS
(파트너 활동으로 일정액 수수료 수익 가능)

💡더골, 엘리 골드렛, 동양북스, 2015 ★★★★
당신의 목표는 무엇인가? 라는 부제를 달고 TOC라는 기법에 대해서 소설형식으로 풀이하고 있습니다. 소설형식이라 술술 읽히는것이 장점입니다.

'CEO들이 끝까지 읽은 책은 더 골이 유일하다'는 요란한 광고 문구가 있기는 한데,
오래된 책(실제는 80년대 책이라고 합니다)인데다가 제조업에 대한 설명이라 크게 도움이 될지는 모르겠다고 생각했는데, 현재 일과 삶에 빗대어 생각해볼 만한 점이 꽤 있는 것 같습니다.

하이킹 예시를 통해서, 대열의 목표(제 시간에 도착)를 이루기 위해서 대열에서 가장 느린 사람을 어떻게 관리할 것이냐가 중요하다는 것. 아무리 다른 사람들이 빠르게 이동할 수 있더라도, 이동하더라도 결국은 실패할 수 밖에 없다는 것을 잘 보여주고 있습니다.

궁극적인 목표와는 동떨어진, 개별 부문에 대한 지표 설정이 어떤 문제를 낳는지도 생각해볼 만한 문제입니다.

현재 업무와 삶에서 생산성을 제한하는 제약요인이 무엇인지 생각해보는 계기가 될 것 같습니다.

1) 당연하다고 생각하는 현상에 대해 의문을 가지는 것이 중요
2) 원가절감, 불량률 등은 목표를 대변하지 못한다. 기업의 궁극적인 목표와 align되는 행위만 고려해야 한다.
3) 생산성이란 회사의 목표치에 점점 다가가는 일련의 행위. 돈을 버는 것.
4) 전직원이 쉬지 않고 일하는 공장의 효율성은 최악이다.
- 원가절감이나, 자원을 full로 가동하는 것 자체가 실제 목표와는 다르다
- 비 병목 자원을 full 가동하는 것은 과잉재고만 낳을 뿐.
5) 공정은 '통계적 변동'이 결합된 '종속적 사건'들의 집합
- 제약자원, 병목 지점에서의 자원이 전체 생산성을 제한
- 하이킹에서 대열의 속도는 가장 느린 사람이 결정
- 사슬은 각 고리의 무게가 아닌 고리 사이의 강도가 중요
6) 개별 단계를 최적화하는 것이 아닌, 전체적인 최적화를 이루는 것을 목표로.
7) 제약요인은 공정의 각 단계뿐 아니라 성과측정, 정책, 절차 등도 포함하는 넓은 범위.

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The Role of the Data Scientist - RStudio Blog

| LINK | 2020-06-04 09:22:58 | 페이스북에서 보기 |
1. 직무가 자동화툴로 대체될것인가? 경영진들이 직관에 의존하게 될것인가? 사라질 단순 유행인가?
2. 어려운문제를 인지하고 해결하는 것은 자동화될 수 없다
3. 데이터 주도 의사결정이 가치를 더 창출한다는것이 증명되었다
4. 데이터과학 툴에 대한 수요는 어느때보다 높다
5. 신뢰, 에자일, 영속성 이 필요

A slew of new vendors believe that no-code analytics and visualization tools can replace the role of the traditional data scientist. This brief describes why we believe organizations will demand pro-code data scientists for years to come. blog.rstudio.com

💡5월 한달 동안은 73개의 포스팅을...

| PHOTO | 2020-06-04 01:23:13 | 페이스북에서 보기 |
💡5월 한달 동안은 73개의 포스팅을 했네요. 못 보신 소식은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
http://triviaz.net/blog:facebo...
- #회의에서당당하게 : http://triviaz.net/data_analys...
- #사람에대한사실 : http://triviaz.net/data_analys...
※ 워드클라우드 글씨체 : 서울남산체EB

💡5월 한달 동안은 73개의 포스팅을 했네요. 못 보신 소식은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
http://triviaz.net/blog:facebo...
- #회의에서당당하게 : http://triviaz.net/data_analys...
- #사람에대한사실 : http://triviaz.net/data_analys...
※ 워드클라우드 글씨체 : 서울남산체EB www.facebook.com

주력 상품 없애는 것이 3M의 주력

| LINK | 2020-06-03 14:47:50 | 페이스북에서 보기 |
“3M의 최고의 업적은 이것저것 하던 것 중에 우연히 이루어졌다. 마치 돌연변이 기계를 보는듯하다”
“모든 직원에게 업무시간의 15%를 자유로운 연구시간으로”
“정확히 15%는 아니다. 그런 기업문화가 비결”

미국, 독일, 프랑스 등이 이 회사의 마스크를 놓고 쟁탈전을 벌이기도 했던 3M. 하지만 이 회사의 주력 상품은 마스크도, 우리가 잘 아는 포스트잇이나 스카치테이프도 아니다. 주력 상품을 없애는 것이 이 회사가 주력으로 하는 … www.ttimes.co.kr

12 Steps to Applied AI

| LINK | 2020-06-03 08:09:03 | 페이스북에서 보기 |
1. 올바른 질문
2. 쓸만한 데이터를 얻고, 준비하기
3. 패턴찾기
4. 새 데이터에 찾은 패턴 확인
5. 제품화
6. 라이브 데이터에 테스트
7. 지속적으로 모니터, 유지보수

A roadmap for every machine learning project medium.com

"2020년대의 키워드는 데이터 비즈니스, 포털처럼 고유의 업(業) 될 것"

| LINK | 2020-06-02 18:29:35 | 페이스북에서 보기 |
1. 최선을 다해 열심히 하는 것과는 별개로 거시적인 변화가 중요하다는 것을 크게 깨달았다. 어디에 들어가서 얼마나 열심히 하는가는 두 번째고, 언제 어디에 있느냐가 훨씬 중요한 의사 결정이라는 것을 알았다.
2. 첫 번째, 두 번째 사업 모두 아이템을 가지고 시작했다기보다는 타이밍이라는 관점에서 많이 접근했다
3. 저는 리서치 플랫폼과 소프트웨어를 구축하는 역할을 하는 사람이지 리서치업의 전문가는 아니었다. 리서치 비즈니스가 성장하고 확장하는 과정에서 리서치업에 전문성을 지닌 리더가 필요했다.
4. 개인들은 카카오를 통해서도 신용대출을 쉽게 받는데 사업자들은 그렇지 않다. 사업자들은 일일이 서류를 떼가야 하는데 이러한 데이터들이 현재 법 구조에서는 잘 연결이 안 되어 있다. 잘 연결된 데이터를 만들면 굉장히 큰 비즈니스 기회가 있을 거라 생각했다.
5. 현대 사회에서는 정보의 비대칭을 줄이면서 비용을 줄일 수 있는 부분들이 많다. 사업장에서 발생할 수 있는 금융 거래와 운영 등 많은 정보를 수집하고 있고, 그 영역에서 저희가 잘할 수 있는 것들이 많다.
6. 1999년에 네이버가 나오고 다음도 나왔는데 당시 다음의 사업자 등록증을 떼 보면 데이터 베이스 제공업이라고 되어 있다. 포털이 고유의 업으로 불리기 시작한 게 2008년이다. 결국 포털업 처럼 고유의 업이라고 인정받을 만큼 색깔이 명확하고 과거와는 완전히 다른 형태의 업이 구성되는 기회가 있다.

[서울경제] 자영업이 다시 한 번 위기를 맞고 있다. 단군 이래 자영업이 어렵지 않았던 적은 한 번도 없지만 코로나 바이러스 감염증(코로나 19) 사태로 지금까지 경험해보지 못한 위기가 닥쳤다. 임대료와 인건비 등 n.news.naver.com

차별화된 경험

| LINK | 2020-06-02 09:41:13 | 페이스북에서 보기 |
“오프라인 상권이 무너지고 있는 이 시점에서, 다른 소매업들도 어떻게 하면 온라인이 제공하지 못하는 경험을 오프라인에서 제공할 수 있을지에 대해서 고민을 해야 하고, 고급화 되고 있는 극장을 참고하면 좋지 않을까 싶다.”

영화 Trolls의 후속편 Trolls World Tour가 개봉 3주 만에 110억 원 이상의 매출을 달성했다고 한다. 3주 동안 발생한 매출이 전편 www.thestartupbible.com

ITFIND

| LINK | 2020-06-01 14:04:40 | 페이스북에서 보기 |
NIPA 이슈리포트(2020-03호) AI기술동향과 오픈소스
Ⅱ. AI 기술동향과 시장기회
Ⅲ. 오픈소스 & AI솔루션

https://www.itfind.or.kr/publi...

(No image) www.itfind.or.kr

[김승열의 DT 성공 전략] 은행을 오픈한 스타벅스

| LINK | 2020-06-01 09:20:22 | 페이스북에서 보기 |
1. 최종 모습에 대한 정의도 없이 DT를 하는 기업도 많지만, ‘데이터 분석 기업’이나 ‘한국의 아마존’ 등을 외치며 무작정 디지털 전쟁터로 뛰어들면서 기존 자산을 모두 버리고 전선을 확장하는데만 매달리는 기업들도 많다
2. 인터넷 은행이나 비대면 계좌 개설, 온라인 대출 등이 DT의 당연한 공식처럼 인지되고 있는 최근 흐름을 고려하면 ‘오프라인 은행 진출’이라는 스타벅스의 선택은 다소 의외의 행보이기도 하다. 하지만, 스타벅스는 디지털 세계로 눈을 돌리기 보다는 그들이 가장 강점을 가지고 있는 오프라인 지점에 집중하는 모습을 보여주었다.
3. 디지털 기술과 혁신을 위해 비즈니스 모델을 전환(Transformation)하거나 새로운 가치를 만드는게 아니라 인력을 줄이면서 고정 비용을 감소하는게 목표라는 것이다. 실제로 DT를 수행하면서 인건비 XX% 절감 등이 최종 모습이라는 점은 국내 기업에서 흔히 볼 수 있으며, DT 전략이 실패하는 주요 이유이기도 하다. 비용 절감은 DT가 성공적으로 진행되면서 나오는 결과물 중에 하나일뿐 목표나 최종 모습이 되는 것은 바람직하지 않아 보인다.
4. 스타벅스의 DT는 비용 절감보다는 고객 편의와 비즈니스 혁신에 초점이 맞추어져 있다. 주문, 결제, 리워드, 개인화라는 ‘디지털 플라이휠(Digital Flywheel)’ 전략을 통해 고객들에게 편리하고 개인화된 경험을 만들어가는데 집중하고 있으며, 이를 위해서 직원이 해야 할 일들은 오히려 늘어나고 있다.

많은 전통 기업들이 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation, 이하 ‘DT’)에 우선순위를 놓고 많은 투자를 하고 있다. 하지만 그들의 전략을 살펴보면 새로운 경쟁자에 대한 수비적인 태도를 가지고 막연한 목표를 향해 달려가… www.bloter.net

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